Rechtliches
Abmeldung, Verschiebung und Rückerstattung
Wer wann absagen kann, was das kostet und wie erstattet wird.
Abmeldung durch Sie
Bis 14 Tage vor dem ersten Termin ist die Abmeldung kostenlos und der volle Betrag wird erstattet. Bei Stornierung weniger als 14 Tage vor Kursbeginn wird die Hälfte des Kursbeitrags fällig, ab Kursbeginn der volle Betrag.
Verschiebung
Ein Wechsel in einen späteren Durchgang des gleichen Kurses ist bis 7 Tage vor Kursbeginn kostenlos möglich, sofern ein Platz frei ist.
Absage durch die Schule
Erreicht ein Kurs 4 Teilnehmende nicht oder fällt die Kursleitung dauerhaft aus, sagen wir ab. Bereits bezahlte Beträge werden vollständig zurückerstattet; eine weitergehende Entschädigung ist ausgeschlossen.
Ersatz der Kursleitung
Bei Ausfall der Kursleitung übernimmt eine andere Fachperson des Teams; darüber wird vorab informiert.
Einzelne Termine
Versäumte Termine können Sie über die bereitgestellte Aufzeichnung nachholen, soweit eine solche für den Termin existiert. Eine Rückerstattung für einzelne Termine gibt es nicht.
Zugang zu Projektraum und Material
Zugang zum Projektraum besteht ab Kursstart bis 8 Wochen nach Kursende; danach wird der Zugang geschlossen und Inhalte werden gelöscht.
Rückerstattung
Erstattet wird auf das Konto, von dem die Zahlung kam, innert 30 Tagen nach der Bestätigung der Abmeldung.